“免破坏,免砸砖,轻松解决防水问题……”这样的广告推送相信不少人都刷到过,轻松解决家中房屋渗水漏水的问题,方便快捷,令人心动。然而,当你把维修师傅迎进门,等待你的可能是天价收费,甚至有可能钱花了,漏还在。 在消费者服务平台黑猫投诉上,搜索“补漏”,出现的投诉有1千多条。消费者:补漏用了60斤胶,付了16000元在广东生活的小刘最近就遇到了防水补漏“骗局”。今年五月份的时候,因家中漏水,小刘通过某平台推送的广告点击预约了防水补漏服务。小刘向当地记者描述,师傅上门检查后说,窗台和卫生间漏水,需要灌胶。开始说的是268元一斤,只需要用到3至4斤。处理到中途时,发现已用了30斤,“但师傅说我们情况严重,需要用这么多胶,最后共用了60斤胶,付了16000元。”1万多元的维修费用并没有换来问题解决,之后小刘发现渗水情况依旧存在。“商家当时承诺用的是高分子纳米胶和保修10年不漏水。”小刘称,实际商家灌进去的胶水没有任何厂家标识,付款后向师傅索要合同、发票以及公司资质和材料合格检测,对方都没有提供。和小刘一样,掉进防水补漏“维修坑”的人还有很多。“今年年初,我家注胶补厕所漏水,花了1万6千元。”“我家3厘米长的管裂补漏被坑了七千元,现在还有渗漏。”社交媒体上,有受害者评论道。在消费者服务平台黑猫投诉上,搜索“补漏”,出现1千多条投诉。专业维修人员:按斤收费,骗你没商量几斤变几十斤,几百元变几千元甚至上万元,房屋补漏真的要用这么多的材料,要收这么多的钱?根据当地一家防水建材商铺的负责人提供的市场信息,店里销售的主要为房顶防水材料,其中是十几元一公斤。同时,在电商平台上,一些知名品牌的房屋墙面补漏防水胶,每斤多为几十元,即使是厨卫专用型,算下来,每斤也在100元以下。首先,卫生间补漏不是采取这样的方式,像这种按斤收费,一斤胶收费几百元,最后用了几十斤胶,都是骗人的,别相信这些!其次,收费主要看面积大小,免砸砖补漏收费主要包括材料费和人工费。做房屋补漏生意,人工费特别高,如果按斤收费,施工人员肯定会不停地往里面打,最后收顾客七八千块,市面上这种情况太多了。最后,某些公司一开始报价报得很低,但修下来根本不是那样的。聚王牌在此郑重提醒各位朋友,房屋修缮一定要找正规维修公司,不会向你随意要高价,后续还有保修服务。很多防水公司都有上门检查施工流程举例,施工时都需要佩戴工作证和签署电子版合同,使用的材料也有检测报告和合格证。近年来,与房屋维修相关的服务需求数量巨大。在目前家庭普遍人口较少,甚至有很多人独自居住的情况下,遇到漏水渗水等麻烦,自己不会维修,就只能向相关机构求助。而维修市场目前不够规范,信誉好、专业精的机构和“游击队”“草台班”并存,消费者缺乏获取相关信息和辨别真伪的能力,碰到不专业、不诚信的机构,往往落得吃亏上当。防水补漏虽是小事,但关系千家万户,应该予以重视。消费者在选择施工单位时,也应尽量选择正规机构,不要被低报价迷惑,尽量提前考虑协商好有关事宜,索要和保留好相关票据,以备维权时使用。随着人民生活水平的提高,对包括防水补漏在内的服务,也有了更加专业化规范化、能让人放心的期待和需要。因此,相关部门应有针对性地对此加强管理,出台相应措施,整顿行业乱象,推进行业进一步规范,进而提升行业的专业化和信誉度。提供更好的服务,让老百姓能放心使用,不怕“入坑”,防水补漏等相关行业,应该先挤干自身的“水分”。 来源:网络欧普
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